Наразі ми пропонуємо декілька варіантів доставки та оплати замовлень і працюємо над їх збільшенням.
Оплата
Онлайн-оплата во время оформления заказа (предоплата):
- Банковской картой Visa/MasterCard через систему мгновенных платежей
- С помощью сервисов Google Pay, Apple Pay
Обратите внимание!
Совершить онлайн-оплату можно только с карт украинских банков или их прямых партнёров. Согласно правилам платёжной системы в оплате может быть отказано в случае, если операция будет расценена как рискованная.
Для получения товара, оплаченного онлайн, необходимо пройти SMS-идентификацию по номеру телефона получателя заказа.
Оплата при получении заказа (наложенный платёж)
Оплата картой или наличными осуществляется при получении товара, после проверки его целостности и комплектности.
Доставка
Службу доставки вы выбираете самостоятельно на этапе оформления заказа товаров, которые находятся в "Корзине".
После отправки заказа вы получите на электронную почту/в мессенджер/на телефон сообщение с информацией о получении посылки с товаром.
Варианты, сроки и стоимость доставки определяет выбранная вами служба доставки ("Новая почта", "Укрпочта" и т.д.).
Посылки доставляются по территории Украины между областными центрами (без учёта дня отправления) обычно в срок:
- "Новая почта" — до 3 рабочих дней;
- "Укрпочта" — до 6 рабочих дней.
Доставка оплачивается клиентом по тарифам службы доставки.
Рассчитать стоимость можно на сайте: Новой почты или УкрПочты.
Заказы с доставкой через "Новую почту" и "Укрпочту" принимаются согласно графику работы этих компаний (его можно найти на официальном сайте каждой из них).
Забрать свой заказ вы можете в указанном вами пункте выдачи службы доставки в вашем городе. Для получения посылки необходимо предъявить паспорт (или водительское удостоверение), назвать номер отправления (трекинг) и оплатить стоимость доставки.
Проверить сроки прибытия и стоимость пересылки можно на сайте службы доставки по номеру экспресс-накладной (ЭН).
Компания, осуществляющая доставку, должна уведомить вас с помощью SMS о точном сроке доставки вашего заказа.
Проверяйте товар при получении посылки
Пожалуйста, проверяйте свой заказ при получении в пункте выдачи, а именно: упаковку, сохранность товарного вида и свойств товара.
Мы уверены в качестве своих товаров и их упаковки, но не исключаем случаев недобросовестного отношения к работе сотрудников службы доставки, а также влияния форс-мажорных обстоятельств.
Поэтому если вы обнаружите странную или повреждённую упаковку, внимательно проверьте в пункте выдачи содержимое посылки в присутствии сотрудника компании. Иначе будет невозможно предъявить претензии по качеству упаковки и транспортировки.
Просим также проверять полученный товар на наличие механических повреждений или неполную комплектацию сразу при получении. В случае возникновения любых проблем с посылкой свяжитесь с нами!
Получайте посылку своевременно
Пожалуйста, не затягивайте с получением посылки, чтобы не тратить деньги на платное хранение.
После прибытия в отделение "Новой Почты" посылка хранится бесплатно 7 дней. "Укрпочта" бесплатно хранит почтовое отправление до 30 дней.
Уважаемые клиенты! Все вопросы по оплате, доставке и формированию заказа вы можете обсудить с нашими менеджерами.
Если вы хотите получить детальную консультацию по условиям, пожалуйста, выбирайте наиболее удобный для вас канал общения в разделе "Контакты" — пишите или звоните нам. Мы с радостью поможем!